trocas e devoluções

• Condições de Compra e Venda:: 

1- O prazo de processamento e postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis + tempo de transporte pelos correios;

2 - quando receberei meu pedido? Conte o tempo de processamento de 3 dias úteis + tempo do tipo de frete escolhido no ato da compra;

3- meios de pagamento: pague parcelado em até 3 x sem juros com PagSeguro ou PayPal , com boleto bancário pelo Pagseguro ou com PIX

• Trocas e devoluções

TROCA DE TAMANHO, COR, ETC.

Caso a peça não tenha servido ou não tenha ficado no tamanho desejado,  envie um email para contato@petitmarielacos.com com o assunto "Troca" nos explicanco o motivo e por qual tamaho /cor precisa mudar. O prazo para solicitar a troca é de, no máximo, trinta (30) dias corridos, a partir do recebimento do produto. Ele deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso. O frete fica por conta do cliente.
 

DEFEITO/DIVERGÊNCIA

Caso tenha recebido o produto com defeito, envie um email para contato@petitmarielacos.com com o assunto "Defeito' contando detalhadamente sobre o motivo e, se possível , mande fotos. O prazo é de, no máximo, sete (7) dias corridos, a partir do recebimento do produto. O produto deverá estar na embalagem original e sem indícios de uso. Neste caso, o frete será por conta da Petit Marie. O produto então será analisado e será enviado um novo produto com frete por nossa conta.
 

ARREPENDIMENTO

Em caso de arrependimento por parte do consumidor, o prazo para nos notificar é de até 7 dias corridos após o recebimento. favor nos envie um email para contato@petitmarielacos.com com o assunto "arrependimento' . O ressarcimento total do pedido será feito assim que notificado.
 

IMPORTANTE


 O reenvio de um novo produto depende do estoque. Se não existir disponibilidade no estoque, entraremos em contato para que seja feita a escolha de um outro produto ou crédito no mesmo valor para ser usado em até noventa (90) dias.